Разведчик (англ. The Scout) — класс атаки, обладающий самой высокой скоростью передвижения в игре и небольшим количеством здоровья. Данный класс захватывает контрольные точки в два раза быстрее остальных классов. При сопровождении груза Разведчик также оказывает в два раза большее влияние на скорость вагонетки, чем другие классы. На картах типа CTF разведчик может обеспечить быстрый старт, взяв разведданные, пока противник не выстроил оборону. Разведчик — единственный класс, способный сделать двойной прыжок, при котором он может изменить траекторию своего движения в воздухе. Двойной прыжок также позволяет Разведчику пересекать карту с громадной скоростью, в недоступных для других классов местах и избегать ранений при падении. Разведчик обладает относительно мощным вооружением ближнего боя, что делает его годным для силового противостояния классам с низким здоровьем или оружием ближнего боя. Но разведчик проигрывает классам, которые могут держать его на расстоянии.

Разведчик провёл детство и отрочество на юге Бостона, США. В семье он — младший из семи братьев и зачастую бывал побит ими. Однако, со временем он научился быстро бегать, что позволило ему одержать над своими братьями верх. Носит бейсболку, короткие штаны с ремнём и кеды. На голове Разведчика также надета головная гарнитура на одно ухо.

Солдат (англ. The Soldier) — медленный, но тяжело экипированный атакующий класс, вооружённый мощным реактивным гранатомётом, дробовиком и саперной лопаткой. Снаряды ракетомёта мощны, но обладают средней скоростью, поэтому эффективны при точном попадании на средних и близких дистанциях. Также ракеты наносят массово-поражающий урон, позволяя уничтожать несколько противников. Солдат способен выполнять Rocket jump — длинный высокий прыжок, путём выстрела из ракетомёта себе под ноги и одновременным прыжком. При этом теряется определённое количество очков здоровья — около одной четвёртой от полного (если не надеты стальные ботинки, понижается урон от выстрела ракеты во время прыжка на 80%). Также не стоит забывать, что если прыжок удался, то, скорее всего, также будет получен урон от падения с высоты. Существует также возможность выстрелить примерно под углом в 30 %, чтобы избежать снятия здоровья при падении (прыжок в длину), в итоге снимается меньшее количество здоровья.

Солдат носит армейскую униформу и каску времён Второй мировой войны. У солдата проблемы с психикой, и из-за этого его не взяли в армию. Но во время Второй Мировой войны он сам поехал в Германию, и продолжал геноцид немцев вплоть до 1949 года, пока до него не дошли слухи, что война окончена.

Поджигатель (англ. The Pyro, трансл. Пиро, Пайро) — класс атаки, вооружённый недальнобойным огнемётом с широкой областью поражения. Подожжённые противники горят ещё некоторое время пока не подберут аптечку либо не будут потушены или вылечены Медиком. В противном случае огонь тухнет через десять секунд. Противник вполне может сгореть, если ему не окажут помощь соратники. Поджигатель также обладает несгораемым костюмом, так что он получает урон от огня только во время непосредственной атаки противника (не горит после атаки врага), и дополнительным запасом здоровья. При этом его скорость высокая, что позволяет ему настигать все классы его скорости и более низкой, в том числе и Шпиона. Поджигатель задумывался как класс создания засад. Идеальный класс для обнаружения вражеских Шпионов. Кто он такой, какова его история, не указано, даже неизвестно, мужчина это или женщина.

Подрывник (англ. The Demoman, трансл. Демоман, Демо) — хорошо экипированный класс со скоростью чуть ниже средней. Вооружён мощным взрывным вооружением, которое широко применяет как в обороне, так и при атаке. Подрывник является как идеальным классом обороны, так и максимально применимым классом для уничтожения вражеских оборонительных сооружений. Тем не менее он не имеет ни одного пулевого оружия, которое стреляло бы по прямой: оба гранатомёта стреляют по навесной траектории и с некоторой задержкой взрыва, что может сделать Подрывника беспомощным в определённых ситуациях. В качестве оружия ближнего боя использует бутылку сидра скрампи (англ. Scrumpy).

Подрывник чернокожий, известно, что он родом из Шотландии. В детстве его любовь ко взрывчатке привела к потере приёмных родителей и одного глаза. Большую часть взросления провёл в школе для сирот. Впоследствии пристрастился к алкогольным напиткам. Долгое время был одержим идеей убийства Лох-несского чудовища.

Пулемётчик (англ. The Heavy) — тяжёлый класс, обладающий самым высоким уровнем здоровья и самой низкой скоростью передвижения в игре. Вооружён мощным скорострельным шестиствольным пулемётом и дробовиком, а в качестве оружия ближнего боя использует собственные кулаки. Пулемёт — основное оружие данного класса — имеет ряд особенностей. Прежде всего он не начинает стрелять мгновенно: перед атакой ему требуется около одной секунды на раскрутку стволов. При этом скорость Пулемётчика значительно падает и он теряет возможность прыгать. Если Пулемётчик присядет с раскрученными стволами, то он вообще не сможет передвигаться. После прекращения атаки пулемёт тратит ещё около секунды на остановку, в течение этого времени Пулемётчик по-прежнему двигается медленно и не может прыгать. Стволы можно раскручивать вхолостую, при этом атака будет начинаться мгновенно, но Пулемётчик будет передвигаться так же медленно, как и при стрельбе. Пулеметчик родом из России, о чём говорит его американизированный русский акцент и некоторые фразы, которые произносит он и другие персонажи в его адрес.

В паре с Медиком становится очень грозным противником. Также Пулемётчик очень эффективен, если он стоит рядом с Раздатчиком, который снабжает его патронами и лечением. В таком положении Пулемётчик может вести непрерывный огонь из пулемёта.

Инженер (англ. The Engineer) — защитный класс, способный сооружать различные постройки для обороны и помощи своей команде. Имеет небольшое количество здоровья и среднюю скорость передвижения. Инженер способен возводить, чинить, переносить, модернизировать и разрушать собственные постройки. Он также может оказывать помощь другим Инженерам команды, чиня и модернизируя их постройки. Инженер может построить только по одной постройке каждого типа.

Каждый Инженер может построить Турель, Раздатчик, Телепорт — Вход, Телепорт — Выход, которые имеют по три уровня модернизации (Вход и Выход телепорта не требуют отдельной модернизации). С каждым уровнем растёт прочность (здоровье) построек и их полезные характеристики.

Для возведения построек, их починки и модернизации Инженеру требуется металл — особый ресурс, который может быть получен из ящика с патронами, вооружения падших товарищей и врагов, раздатчика и из ящика восполнения на респауне, а так же из разрушенных построек самого же инженера (Металл выпавший после разрушения постройки в разы меньше того количества, которое требовалось на постройку этого здания). Каждый Инженер может переносить до 200 очков металла.

Инженер родился и вырос в Техасе, США. Имеет 11 докторских степеней по сложным наукам.

Медик (англ. Medic) - основной лечащий класс в Team Fortress 2. Обычно они находятся недалеко от линии фронта, леча раненных товарищей и пытаясь выжить. Медик вооружен медицинским оружием, и его главная цель - лечить других игроков используя Лечебную пушку. Пока Лечебная пушка нацелена на товарища, тот получает дополнительный бонус до 150% его максимального здоровья. После того как медик прекратит лечение, этот бонус станет медленно снижаться до максимального здоровья для класса пациента. Этот бонус называют перелечение или buffing. Во время лечения, полоска Убер-заряда будет постепенно накапливаться до 100%, после чего медик может сделать себя и пациента бессмертным на 10 секунд.

Снайпер (англ. The Sniper) — класс поддержки, вооружённый дальнобойной и точной винтовкой, способной наносить большие повреждения с одного выстрела, но требующей прицеливания и перезарядки после каждого выстрела. Чем дольше Снайпер смотрит через прицел своей винтовки, тем сильнее будет выстрел, об этом скажет специальная шкала прицеливания, максимально - 100%. Выстрелы же в голову при стрельбе через прицел становятся критическими, т.е. при максимальном "заряде" винтовки и выстрела в голову не устоит даже "налеченный" Пулемётчик. Так же имеет при себе ППМ для ближнего боя и нож для рукопашной. Обладает небольшим количеством здоровья и средней скоростью передвижения.

Снайпер родом из Австралии, носит шляпу и солнцезащитные очки.

Шпион (англ. The Spy, также зачастую транслитерируемый как Спай) — класс поддержки со средней скоростью и малым количеством здоровья, способный становиться полностью невидимым для противника, маскироваться под любой из классов любой команды, отключать вражеские постройки и уничтожать врагов с одного удара сзади с помощью своего специального оружия — Ножа-бабочки. Шпион, под видом другого класса, может звать вражеского медика и использовать другие голосовые команды, чтобы убедить противников в том, что он не шпион. Данный класс, несмотря на свои широкие возможности, достаточно сложен в освоении и требует максимальной собранности от игрока и понимания логики противника.

Шпион предпочитает грубой силе хитрые ходы и скрытые манёвры. Известно также, что шпион родом из Франции.